酒店回復：

謝謝諾諾的不錯，景區空氣清新，酒店背后有一片竹林，下次要去走走哦！酒店一樓的美食不錯的，看對面的竹林飄雨。美

酒店回復：

四川人民的巴適用在這里很溫暖，很熱和！就是背靠竹林，門前有條小溪環抱，出門散步就到忘憂谷了，覓幽。來吧

酒店回復：

蔡蔡老朋友了，委屈啦！景區有時有點梅雨季節。造就了畫卷的竹海，也讓我們偶爾個別房間防潮處理必須隨時做好，大部分房間還是好的，我們會立刻整改和處理！希望下次又看到陽光美美的你拉著行李箱出現在桔湘門口，我為你遞上一杯熱水，老友

酒店回復：

作為酒店，我們深知過多解釋就是掩飾，作為服務行業，也深知客戶就是上帝，認真做好每一次服務，讓客人高興而來，賓至如歸，但有時確實無法滿足客戶的所有要求，給你帶來這么大的情緒深表歉意，因此你離店時發誓要給我們差評，針對情緒化的評論我們也無法解釋為什么酒店成為招待所，服務員工作失誤我們作出了最大誠意的道歉，至于照片的拍攝角度和技巧我們當成是鞭策我們努力前進的動力吧！圖片和實物的差距我和你一次可能說了算不了的，還是群眾們說了算吧，期望一次這樣的評論來讓我們變成招待所，不禁讓我想起了一句話：司馬昭之心，路人皆知。謝謝您的打擊，我們會認真審視反思，有則改之無則加勉，為每一位選擇入住桔湘度假酒店的家人們提供更優質的貼心服務。